Última actualización: 17 de junio de 2026
En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México, IPSIA INPROSAC pone a disposición de sus usuarios, clientes y visitantes el presente Aviso de Privacidad.
Documento legal
Aviso de Privacidad
IPSIA INPROSAC pone a disposicion de usuarios, clientes y visitantes este aviso sobre el uso, proteccion y tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
IPSIA INPROSAC, con domicilio en Cerrada 5 de Mayo, Jacalones I, Chalco, Estado de Mexico, es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación relacionado con nuestros servicios.
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contacto@ipsia-inprosac.com
Teléfono o WhatsApp: 55 4925 3390
Sitio web: www.ipsia-inprosac.com
2. Datos personales que podemos recopilar
IPSIA INPROSAC podrá recopilar los siguientes datos personales, dependiendo del medio de contacto y del servicio solicitado:
- Nombre completo.
- Nombre de empresa o negocio.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Ciudad o ubicación general.
- Servicio de interés.
- Información relacionada con el proyecto a cotizar.
- Archivos, documentos, imágenes o referencias que el usuario decida compartir.
- Datos fiscales, únicamente cuando sean necesarios para facturación.
- Información técnica derivada del uso del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y comportamiento general de navegación.
No solicitamos datos personales sensibles, salvo que por la naturaleza de un proyecto específico el cliente decida proporcionarlos voluntariamente. En caso de que dichos datos sean necesarios, se solicitará autorización expresa.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento a proyectos.
- Prestar servicios de desarrollo web, software, automatización, inteligencia artificial, ciencia de datos o servicios relacionados.
- Contactar al cliente por correo, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
- Gestionar pagos, comprobantes y facturación.
- Brindar soporte técnico.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o contractuales.
- Mejorar nuestros servicios, atención y procesos internos.
De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como:
- Envío de promociones, noticias o información comercial.
- Invitaciones a nuevos servicios.
- Seguimiento de satisfacción.
- Publicación de testimonios o casos de éxito, únicamente con autorización previa.
Usted puede solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@ipsia-inprosac.com.
4. Uso de formularios de contacto y cotización
Cuando usted llena un formulario en nuestro sitio web, los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para atender su solicitud, conocer las necesidades generales de su proyecto y brindarle una propuesta de solución.
El envío de información mediante formularios no implica la contratación automática de nuestros servicios. Toda contratación estará sujeta a cotización, aceptación de alcance, condiciones de pago y confirmación por ambas partes.
5. Uso de cookies y herramientas de análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, tecnologías similares y herramientas de análisis como Google Analytics u otras plataformas de medición para conocer el comportamiento general de los visitantes, mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
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- Navegador utilizado.
- Ubicación aproximada.
- Interacciones dentro del sitio.
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6. Transferencia de datos personales
IPSIA INPROSAC no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios o clientes.
Sus datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, por ejemplo, con:
- Proveedores de hosting, dominio o correo empresarial.
- Plataformas de pago.
- Servicios de facturación.
- Herramientas de análisis web.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el desarrollo, almacenamiento, automatización o soporte de un proyecto.
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
En proyectos que involucren inteligencia artificial, automatización o integración con plataformas externas, los datos proporcionados por el cliente serán tratados conforme al alcance acordado y únicamente para cumplir con los objetivos del proyecto.
7. Protección y seguridad de la información
IPSIA INPROSAC implementa medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y tecnológica para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet es completamente infalible, por lo que también deberá cuidar la confidencialidad de contraseñas, accesos, archivos y datos que comparta.
8. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados o resguardados únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documento que acredite su identidad o representación legal, cuando aplique.
IPSIA INPROSAC dará respuesta a su solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Datos de menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad, empresas, emprendedores e instituciones.
No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de edad. En caso de que se identifique que se han proporcionado datos de un menor sin autorización del padre, madre o tutor legal, se podrá solicitar su eliminación.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales, plataformas de pago, herramientas externas o sitios de terceros.
IPSIA INPROSAC no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos. Se recomienda revisar los avisos de privacidad y términos correspondientes de cada plataforma.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
IPSIA INPROSAC podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios en sus servicios, procesos internos, herramientas tecnológicas o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.
13. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al utilizar nuestro sitio web, enviar información mediante formularios, comunicarse con nosotros por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.